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雅虎被“挑刺”的启示

2000-08-30 来源:光明日报 红河 我有话说

本月初,一位重庆少年发现了雅虎中文网站的一个问题:把香港、台湾和中国并称为国家。

对于雅虎来说,这个问题至少已经存在了两年。两年前,笔者就曾经在报纸上公开提醒过刚刚设立中文网站不久的雅虎和一批犯有相同错误的网站,可惜他们都没有反应。让人高兴的是,这一次,当雅虎公司的中国分公司实施本土化战略、由本地的中国人来负责公司在华业务之后,重庆少年所提问题立即就得到了回复:雅虎北京代表处的负责人表示,立即修改有错误的网页,并欢迎随时提出批评和建议。

同样的问题也出现在少数公司的中文网站上。网景公司是世界领先的网络技术公司,它所提供的NetCenter网站用户数曾居世界第一,它在这一基本常识上和雅虎一样犯了不该犯的错误。这样的网站,中国人当然不欢迎。

像雅虎这样的门户网站,是人们上网浏览时进入的第一个网页。每天,几百万甚至几千万的用户通过它们进行网上浏览。门户网站在信息时代的价值,不亚于口岸门户在工业时代的价值。中国,当然是经营门户网站的公司们眼中期待拓展业务的“新大陆”。然而,如果在网站内容上没有一个严肃的态度,必将事与愿违。实际上,在CNNIC的网站排名中,这些网站的影响在逐年下降。

网络被公称为“第四媒体”,而雅虎也一直坚持说自己是一家媒体公司。既然从事的是媒体行业,那么,主办该网站的人应该学习一些媒体业的基本常识和注意事项,避免在一些最基本的问题上出现矛盾。我想,中国人不会接受那种“出轨”的“网络门户”,即便它在其他方面有优势。

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